Teoria taxi Svizzera (TPP, codice 121)

Temi

1. Campo d'applicazione e definizioni

   L'OLR 2 (ARV 2) disciplina la durata del lavoro, della guida e del riposo dei conducenti professionali di veicoli leggeri per il trasporto di persone, come i tassì. Questo capitolo chiarisce chi vi è assoggettato, che cosa significa «professionale», quali definizioni valgono e quali trasporti sono esclusi.

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2. Durata del lavoro e lavoro straordinario

   Per i conducenti dipendenti l'OLR 2 (ARV 2) limita la durata massima della settimana lavorativa a 53 ore nelle imprese di tassì e a 48 ore negli altri casi. Il lavoro straordinario è ammesso solo entro limiti ristretti e deve essere registrato, in parte annunciato e compensato.

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3. Durata della guida

   La durata della guida è il puro tempo al volante. Per tutti i conducenti, dipendenti o indipendenti, è limitata a 9 ore tra due periodi di riposo quotidiano e a 45 ore per settimana, anche in caso di lavoro straordinario.

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4. Pause

   Le pause di guida valgono per ogni conducente (dopo 4,5 ore di guida), le pause di lavoro in più per i lavoratori (secondo la durata quotidiana del lavoro). È importante anche sapere che cosa conta come pausa e che cosa no.

   45 domande

5. Riposo quotidiano

   Il riposo quotidiano secondo l'art. 9: 11 ore consecutive nelle precedenti 24 ore, riducibile a 9 ore tre volte per settimana o suddivisibile a condizioni rigorose in al massimo tre periodi (l'art. 10 è abrogato).

   43 domande

6. Riposo settimanale, giorno di riposo e semigiornata libera

   Giorno di riposo settimanale per lavoratori e indipendenti, regole sulla domenica con riposo compensativo nonché semigiornata libera settimanale per i lavoratori (art. 11–13).

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7. Disposizioni speciali

   Lavoro domenicale, tempo di presenza, cambio di squadra, casi di necessità, divieto di compensazione e casi particolari come attività accessoria, corse private, estero e regole cantonali sui tassì – e come queste regole si collegano alla durata della guida, del lavoro e del riposo.

   30 domande

8. Controllo e documenti giustificativi

   Tachigrafo, dischi del tachigrafo, libretto di lavoro, dispense, registro del datore di lavoro, conservazione nonché disposizioni penali e di esecuzione dell'OLR 2 (ARV 2).

   45 domande

9. Casi pratici: verificare i piani dei turni

   Ricalcolare piani concreti di turni e settimane con gli orari: verificare in modo combinato durata della guida, pause di guida e di lavoro, riposo quotidiano, giorno di riposo, durata settimanale del lavoro e lavoro straordinario.

   48 domande

10. Autorizzazione e vita professionale quotidiana Conoscenze supplementari

    Chi guida un tassì ha bisogno del codice 121 (TPP) e deve conoscere l'OLR 2 (ARV 2) nella vita quotidiana: quando si applica, quali documenti portare con sé e che cosa annunciare. A ciò si aggiungono le autorizzazioni cantonali come nel Cantone di Zurigo.

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11. Servizio clienti, tariffa e pagamento Conoscenze supplementari

    I buoni conducenti di tassì uniscono tariffa corretta e pagamento equo con cortesia, discrezione e un trattamento corretto degli oggetti trovati e dei reclami. Sono determinanti il tassametro, il diritto delle obbligazioni e il diritto civile nonché la protezione dei dati.

    30 domande

12. Norme della circolazione, pericoli e idoneità alla guida Conoscenze supplementari

    I conducenti di tassì sono in strada ogni giorno e spesso di notte: regole di precedenza, velocità adeguata, distanza sufficiente e idoneità alla guida sono la base per corse sicure con i passeggeri.

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13. Sicurezza, incidente e primo soccorso Conoscenze supplementari

    I passeggeri, in particolare bambini e persone con mobilità ridotta, devono essere trasportati in sicurezza. In caso di avaria o incidente contano la corretta messa in sicurezza, l'allarme e il primo soccorso.

    25 domande